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Datenschutzerklärung 

Stand: Januar 2026

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1. Verantwortlicher

Gästehaus Wild
Jahnstraße 77, 90522 Oberasbach
Telefon: 0911 996910
E-Mail: info@gaestehaus-wild.com

 

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage): Buchungsbearbeitung, Abschluss und Durchführung des Beherbergungsvertrags, Kommunikation, Zahlungsabwicklung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtspflichten): insb. steuer- und handelsrechtliche Pflichten, Meldepflichten für Beherbergungsstätten (vgl. §§ 29, 30 BMG; seit 1.1.2025 entfällt der besondere Meldeschein für deutsche Staatsangehörige, für ausländische Gäste bleibt die Meldepflicht bestehen).

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): z. B. Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen, IT‑Sicherheit, Hausrecht.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): nur, wenn wir ausnahmsweise freiwillige Angaben verarbeiten (z. B. besondere Frühstückswünsche).

 

3. Kategorien von Daten

Stammdaten (Name, Anschrift), Kontakt‑ und Kommunikationsdaten (Telefon, E‑Mail), Buchungs‑/Aufenthaltsdaten, Zahlungsdaten, Firmenangaben bei Firmenbuchungen, besondere Wünsche, technisch notwendige Verbindungsdaten bei WLAN‑Nutzung (z. B. IP‑Adresse, Zeitstempel).

 

4. Quellen

Daten erhalten wir in der Regel von Ihnen selbst (Anfrage, Buchung, Check‑in), ggf. von Buchungsportalen (Booking, HRS) und Firmen im Rahmen von Kostenübernahmen.

5. Empfänger / Auftragsverarbeiter

  • Buchungsportale: Booking.com, HRS (jeweils eigene Verantwortliche; deren Datenschutzhinweise gelten zusätzlich).

  • Website & Hosting (Wix): Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel – Website-Baukasten, Hosting und ggf. Formulare/Widgets (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Wix kann notwendige Cookies setzen und – je nach aktivierten Funktionen/Apps – weitere Dienste laden (z. B. Statistik/Marketing, CDN, Schriftarten).

  • Hotelsoftware: Abacus (Auftragsverarbeitung).

  • E-Mail: Outlook/Microsoft als Mailserveranbieter (Auftragsverarbeitung).

  • Zahlungsdienstleister/Banken, Steuerberatung, Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.
    Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO (inkl. technischer und organisatorischer Maßnahmen; ggf. Unterauftragsverarbeiter). Bei Wix sind je nach eingesetzten Funktionen Unterauftragsverarbeiter (z. B. CDN/Cloud) möglich.

 

6. Drittlandübermittlungen

Bei Einsatz von Wix und Microsoft (Outlook) kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR erfolgen oder ein Zugriff von dort möglich sein. Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO (insb. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO; ggf. ergänzende Maßnahmen). Sofern der Anbieter über eine Zertifizierung nach dem EU‑US Data Privacy Framework (DPF) verfügt, wird diese ergänzend herangezogen. Details stellen wir auf Anfrage bereit.

 

7. Speicherdauer / Löschung

  • Vertrags‑/Abrechnungsunterlagen nach § 257 HGB und § 147 AO bis zu 10 Jahre.

  • Meldescheine nach BMG nach den dortigen Vorgaben.

  • Übrige Daten löschen wir nach Zweckerreichung bzw. gemäß Löschkonzept.

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8. Direktwerbung per Post (postalische Werbung)

Wir verarbeiten Ihre Postanschrift, um Ihnen bis zu einmal jährlich Informationen zu Angeboten des Gästehaus Wild per Brief zuzusenden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Erwägungsgrund 47 DSGVO).

Widerspruch: Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr zu diesem Zweck (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Senden Sie Ihren Widerspruch z. B. per E-Mail an info@gaestehaus-wild.com oder postalisch an Gästehaus Wild, Jahnstraße 77, 90522 Oberasbach. Wir führen eine Sperrliste (Werbewidersprüche), damit Ihr Widerspruch dauerhaft beachtet wird.

Dienstleister / Versand: Für Druck, Kuvertierung und Posteinlieferung können wir Auftragsverarbeiter einsetzen. Diese handeln auf vertraglicher Grundlage nach Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

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9. Buchungen über Portale

Bei Buchungen über Booking/HRS übermitteln uns die Portale die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten. Für die eigene Verarbeitung der Portale gelten deren Datenschutzinformationen.

 

10. Anfrageformular / E‑Mail

Daten aus Formularen/E‑Mails nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; eine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage erfolgt nicht. Bei Formularen über Wix werden die eingegebenen Daten auf den Servern von Wix verarbeitet (siehe Empfänger/Hosting).

 

11. WLAN‑Nutzung

Wir stellen ein passwortgeschütztes Gäste‑WLAN bereit. Für den sicheren Betrieb werden technisch erforderliche Verbindungsdaten (z. B. IP‑Adresse, Zeitpunkte) verarbeitet. Keine Inhaltsprotokollierung.

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12. Website‑Cookies / Endgeräte‑Zugriffe

Unsere Website wird über Wix betrieben. Wix setzt technisch notwendige Cookies (z. B. zur sicheren Bereitstellung/Lastverteilung). Je nach aktivierten Funktionen/Apps (z. B. Statistik, Marketing, Social‑Media‑Plugins, eingebettete Inhalte) können weitere, einwilligungspflichtige Cookies/Techniken eingesetzt werden.
Einwilligung: Soweit solche optionalen Tools eingesetzt werden, holen wir vorab Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über einen Consent‑Banner ein; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Hinweis: Verwenden wir ausschließlich notwendige Funktionen, ist keine Einwilligung erforderlich.

 

13. Social Media (Instagram)

Unser offizielles Profil lautet @gaestehaus.wild. Beim Aufruf unseres Instagram-Profils gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters (Meta/Instagram). Wir verarbeiten Profil-/Kommunikationsdaten, wenn Sie mit uns interagieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).

 

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruchgegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zuständige Aufsichtsbehörde (Bayern, nicht‑öffentliche Stellen):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
Online‑Beschwerde: siehe Website des BayLDA.

 

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Daten (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Backups) und entwickeln diese fortlaufend weiter. Bei E-Mail-Diensten (Outlook/Microsoft) werden Transportverschlüsselung und rollenbasierte Zugriffe eingesetzt; administrativer Zugriff erfolgt nur durch befugte Personen.

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15a. Auftragsverarbeitungsverträge (Transparenzhinweis)

Wir halten mit unseren Auftragsverarbeitern (u. a. Wix – Website/Hosting; Abacus – Hotelsoftware; Outlook/Microsoft– E‑Mail) Verträge nach Art. 28 DSGVO vor. Diese regeln u. a. Zweck, Dauer, Art der Daten, TOMs, Unterauftragsverhältnisse, Unterstützung bei Betroffenenrechten, Meldepflichten und Löschung/Rückgabe der Daten nach Vertragsende.

 

16. Pflicht zur Bereitstellung / Folgen der Nichtbereitstellung

Für Buchung/Beherbergung sind bestimmte Angaben obligatorisch (z. B. Kontaktdaten, An‑/Abreisedaten; ggf. Meldedaten nach BMG). Ohne diese Angaben ist eine Beherbergung ggf. nicht möglich.

 

17. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Finden nicht statt.

 

18. Aktualität dieser Erklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung bei Bedarf an (z. B. bei Gesetzes‑/Dienstleister‑Änderungen). Die jeweils aktuelle Fassung ist vor Ort und online verfügbar.

Telefon:
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